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After sale

售后服务标准质量保证期:1年。

质保期内如出现非人为质量问题,免费维修或更换全新产品或配件。

(1)售后维修保养计划:主动走访——检查、维护、指导;定期对设备进行常规检查、维护及保养工作,收集运行信息,及时发现、排除故障和安全隐患;指导用户日常维护与正确操作。

(2)定期检测NOx:定期检测NOx排放,调整空/燃比例,使设备处于最佳运行状态。

(3)建立用户档案:收集整理用户反馈问题、故障原因、运行数据、售后工程师反馈资料等,录入客户档案并及时提交到各相关部门,持续推进提升优化各项业务水平。

 

 

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